想要做好人才盤點,HR首先要明確人才盤點的目的。國家在做精準扶貧時,會將對象分為正常人群、貧困人群和特殊人群,健康碼會按照風險等級,分成綠碼、橙碼、紅碼等等。同樣的,企業在人才盤點時,也需要將人才分類,針對性地為他們提供幫助、助力其獲得提升,從而讓整個組織的人才發展得以健康持續。從業務角度出發,HR要搞清楚,我們下一年的人力資源整體的規劃當中,對人才類型的需求,以及為了去完成我們的業務規劃目標,需要多少這個類型的人才;企業目前的人才現狀(數量、質量)又是什么樣的?與目標間的差距,需要用何種方法來逐步縮???綜上所述,可以總結為四個指標:人才數量、人才質量、能力潛力、選用規則。而人才盤點的目的,就是這四個目標與現狀的對比,發現差距并找到提升方法,為組織提效。如果能夠做到這些,那么人才盤點的目的就達成了。
二、人才盤點關注維度
人才盤點看起來是一個目標清晰的工作,但是卻需要一整套人力資源體系架構作為支持。具體需要考慮哪些維度呢?首先,考慮公司整體的戰略方向,也就是組織的增長方向;明確組織業務特點,從而明確人才類型,理清尋找路徑。其次,明確增長目標;根據組織規劃的增長率,結合目前人才增長率,明確增長數量,再根據崗位分布情況,梳理當前規劃。再次,結合組織的愿景和使命;不同組織有著不同的特點,明確組織需求的人才類型,有助于提高人才與組織的契合度,促進雙方融合;這三點決定了人才盤點的大方向,讓人才盤點和公司的整體的戰略掛鉤。
三、實際人才盤點工作內容
在具體到實際的人才盤點工作中,HR還要做很多專業性的功課。有以下四個方面:人才數量:組織中的人員是動態變化的,受招聘規劃,編制管理,組織體系建設的影響;HR需要考慮招聘計劃如何制定,編制管理如何適應業務的動態發展,組織體系建設如何以結合有業務為出發點,更好的與之融合,助力組織目標最終實現。人才質量:人才質量的評估分為不同的維度:職級體系的建設,決定了人才晉升通道、提升方向,一定要盡早建立;勝任力模型通過人才畫像決定人才的選拔,人才評價體系針對業務特點,統一人才評價標準;績效評估,根據個人能力評價人才為組織帶來的價值;人才發展和潛力評估,從人才穩定性、成長動機、學習能力、業務洞察能力等方面對人才進行評估。人才動態變化:在人力資源體系建設初步達成后,需要動態考慮如何使組織和人才能夠持續穩定的迭代,需要薪酬激勵、晉升制度、人才培養計劃、人才保留計劃、繼任者模型、淘汰機制等在制度上進行匹配,為人才盤點順利進行保駕護航。人才考核維度:常用的人才考核模型會從業績、能力、潛力、價值觀四個維度進行考慮,也是當前比較通用的一些模型。關于這一部分內容,我會在下一部分人才盤點六大秘籍中,繼續進行詳細的講述。
四、人才盤點四大誤區
1、追求體系化,無從破局:
老板沒有明確說過戰略目標,人才體系的建設也并不完善,HR不知道該從何開始做人才盤點,往往就會把工作擱置。所以大家可以從幾步入手:①明確戰略目標/人才盤點目標;②盤點現有人才;③理清人才現狀。使之成為一個循環迭代的過程,不被整體的體系化所束縛,從眼前現狀著手,在盤點過程中撥開層層迷霧,尋找問題所在,著力解決問題,確定目標。
2、業務部門參與度低:
業務部門是一線排頭兵,年底面臨巨大業績壓力,對于配合人力資源部門的盤點,往往心有余力不足,或無從下手。如何能讓業務部門更好的參與人才盤點的工作?在這里分享兩個技巧:首先,從具體的事實入手,請優秀的業務團隊分享管理實踐經驗;其次,可以動員業績稍遜的部門員工積極主動提出問題,尋找差距。
3、結果束之高閣,舍本逐末:
人才盤點的結果并不能完全的體現盤點價值,絕對不可以將盤點結果束之高閣,這樣是本末倒置的。應當在盤點結束后及時進行復盤,針對現狀,尋找目前人力資源系統建設中的不足。例如,人才激勵不足、流失率高、明星員工激勵不足等,這些都直接反應出薪酬激勵制度存在亟待改進的方面。有些企業在盤點過程中發現的問題很多,認為統統進行優化建設耗時耗力,沒有立竿見影的效果。建議大家從中找到差距最大的方面,在問題暴露最多的地方,著手進行建設改進、優化,逐步走向最優解。
4、缺乏可迭代的模型:
一家企業剛剛開始人才盤點時,可以借鑒一些通用的模型,幫助企業尋找適合自身的實現路徑。但從長遠的角度來看,企業一定要根據通用模型,盤點數據,進行自有模型的創建、優化。只有持續對自有模型的進行迭代,才能更有針對性地幫助企業對人才畫像進行精準定位。
人才盤點是長期實踐
人才盤點工作絕不是一個臨時性的項目,后續一定要匹配相應的人才體系的建設。HR應當從人才盤點入手,從現狀開始逐步發現差距,找到問題,建立企業自有的人才體系,以達到整體組織優化和人才發展的目標,實現人才與企業的雙贏。在這方面,薪人薪事將數據、算法、系統、平臺與行業解決方案的知識沉淀融合,打造組織員工、考勤打卡、人事招聘管理、績效激勵、員工培訓、分子公司-薪人薪事六大模塊,組成智能一體化HRSaaS服務平臺,致力于幫助企業提升人力資源管理能力,激發組織員工和工作活力,全面提升人才管理效能!
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